Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

unfollowtheleader est une plateforme de coaching en leadership conçue et éditée par Unfollow Studio, nom commercial de Junehorizon, Lda, société à responsabilité limitée de droit portugais (NIPC 519105079), dont le siège est situé Rua de Entrecampos 32, 3.º, 1700-158 Lisboa, Portugal. Junehorizon, Lda est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à contact@unfollowtheleader.app.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le service, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données de compte et de profil : nom, adresse email, fonction professionnelle, mot de passe (stocké sous forme hachée par notre prestataire d'authentification, jamais en clair) ;
• Résultats d'évaluation : vos réponses aux questionnaires d'auto-évaluation et les résultats qui en découlent ;
• Conversations de coaching : les transcriptions de vos échanges avec le coach IA (Lumia), conservées pour assurer la continuité et la personnalisation de votre parcours ;
• Fichiers de projet : les documents que vous choisissez de déposer dans vos espaces projet ;
• Données techniques strictement nécessaires : un cookie de session permettant de vous authentifier (voir la section Cookies).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir le service : faire passer vos évaluations, produire vos résultats, faire fonctionner le coaching conversationnel et vos espaces projet ;
• Personnaliser votre parcours : adapter les contenus et les échanges de coaching à vos résultats et à votre historique ;
• Envoyer les emails liés au service : confirmation de compte, réinitialisation du mot de passe et rappels hebdomadaires liés à votre pratique ;
• Assurer la sécurité du service : authentification, prévention des abus et protection contre les accès non autorisés.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons jamais à quiconque.

4. Bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale prévue par le RGPD :

• Exécution du contrat (art. 6.1.b) : création et gestion de votre compte, fourniture des fonctionnalités du service, emails de service ;
• Consentement (art. 6.1.a) : conservation de vos résultats d'évaluation et de vos conversations de coaching à des fins de personnalisation (recueilli explicitement à la création de votre compte), ainsi que les rappels hebdomadaires par email, que vous pouvez désactiver à tout moment ;
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité de la plateforme et prévention des abus.

5. Traitement par l'IA

Le coaching conversationnel d'unfollowtheleader s'appuie sur un modèle de langage ouvert que nous exploitons nous-mêmes, sur des serveurs de calcul loués dans l'Union européenne. Lorsque vous échangez avec le coach IA, le contenu de la conversation (accompagné du contexte nécessaire, comme vos résultats d'évaluation) est traité sur ces serveurs pour générer les réponses. Il en va de même pour la transcription de vos messages vocaux.

Vos conversations ne sont transmises à aucun fournisseur de modèles d'IA et ne servent à entraîner aucun modèle.

unfollowtheleader ne prend aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire, au sens de l'article 22 du RGPD.

6. Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour faire fonctionner le service :

• Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement de l'application et de sa base de données, dans un centre de données situé en Finlande (Union européenne) ;
• Trooper.AI : location des serveurs de calcul sur lesquels nous exécutons le modèle d'IA et la transcription vocale, dans un centre de données situé aux Pays-Bas (Union européenne) ;
• Brevo (France) : envoi des emails du service (confirmation de compte, réinitialisation du mot de passe, rappels hebdomadaires).

Chacun de ces prestataires est lié par des engagements contractuels de protection des données. Cette liste peut évoluer ; tout changement substantiel sera reflété dans la présente politique.

7. Hébergement et localisation des données

Les données de votre compte, vos résultats d'évaluation, vos conversations et vos fichiers sont stockés dans l'Union européenne, sur nos serveurs hébergés par Hetzner en Finlande.

Le coach IA traite vos conversations sur des serveurs de calcul situés aux Pays-Bas : aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer à tout moment une conversation ou un projet depuis l'application.

Lorsque vous supprimez votre compte (Réglages, suppression du compte), l'ensemble de vos données personnelles (profil, résultats d'évaluation, conversations, fichiers) est effacé de nos systèmes. Les copies résiduelles de sauvegarde sont purgées dans un délai raisonnable après la suppression.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de portabilité : vous pouvez exporter l'ensemble de vos données à tout moment, dans un format structuré et lisible par machine, depuis vos Réglages ;
• Droit de rectification : vous pouvez corriger les informations de votre profil directement dans l'application, ou nous contacter pour toute autre donnée ;
• Droit à l'effacement : vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données directement depuis vos Réglages, sans avoir à nous contacter ;
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, notamment pour les rappels par email ;
• Droit à la limitation et droit d'opposition : dans les conditions prévues par le RGPD.

Pour exercer un droit qui ne serait pas couvert par les fonctionnalités de l'application, écrivez-nous à contact@unfollowtheleader.app. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : au Portugal, où Junehorizon, Lda est établie, la CNPD (www.cnpd.pt) ; vous pouvez aussi saisir l'autorité du pays où vous vivez ou travaillez, par exemple la CNIL en France (www.cnil.fr).

10. Cookies

unfollowtheleader utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service : le cookie de session émis par notre service d'authentification, qui vous maintient connecté. Ces cookies ne requièrent pas de consentement.

Nous n'utilisons aujourd'hui aucun cookie de mesure d'audience. Si nous en ajoutons un (Google Analytics 4, Google Ireland Ltd), ce sera uniquement avec votre consentement : aucun cookie de mesure ne sera déposé et aucune donnée ne sera transmise à Google tant que vous n'aurez pas cliqué sur « Accepter » dans la bannière prévue à cet effet. Vous pourrez alors retirer ou modifier votre choix à tout moment via le bouton « Gérer mes préférences cookies » ci-dessous ; votre choix sera conservé 6 mois.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni aucun dispositif de traçage à des fins publicitaires.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (TLS), hachage des mots de passe, contrôle d'accès strict (les données sont cloisonnées par compte) et accès internes limités au strict nécessaire.

Aucun système n'est infaillible : nous vous encourageons à utiliser un mot de passe robuste et unique. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons conformément à nos obligations légales.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour tenir compte de l'évolution du service ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via l'application ou par email.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@unfollowtheleader.app.

Responsable du traitement : Junehorizon, Lda, exerçant sous le nom Unfollow Studio · Rua de Entrecampos 32, 3.º, 1700-158 Lisboa, Portugal · NIPC 519105079.